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14  de junio de 2000


Tribuna de opini�n

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Patricia Germany y Omar Salazar
TECNOLOG�AS COMPUTACIONALES 
EN LA ENSE�ANZA LING��STICA

Objetivos generales y espec�ficos
Procedimiento y metodolog�a de trabajo
Descripci�n de algunos ejercicios creados con los programas computacionales de autor
Elaboraci�n de encuestas acerca de lo realizado
La opini�n de los alumnos
Conclusiones

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El avance tecnol�gico de los �ltimos tiempos est� proporcionando al docente nuevas herramientas metodol�gicas para diversificar el proceso de ense�anza-aprendizaje en el aula y el computador es uno de estos instrumentos.

Los sistemas computacionales autoprogramables ofrecen ricas y variadas posibilidades para desarrollar nuevos materiales en el �rea de CALL (Computer assisted language learning), lo que a su vez permite al docente diversificar las metodolog�as de ense�anza-aprendizaje tradicionales, haciendo uso de materiales tecnol�gicos innovadores.

Conscientes de esta situaci�n, decidimos emprender un trabajo que contemplara el dise�o, la creaci�n, aplicaci�n y evaluaci�n de nuevos materiales did�cticos que sirvieran a las necesidades y objetivos de docentes y alumnos de las asignaturas de ling��stica aplicada a idiomas extranjeros, ling��stica ense�anza/aprendizaje de lenguas y espa�ol como lengua extranjera.

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Las tareas de dise�o, elaboraci�n y programaci�n de los ejercicios las realizamos utilizando una serie de Programas de autor, programas computacionales interactivos y autoprogramables de la Wida Software de Londres, que est�n disponibles en nuestros laboratorios computacionales (Centro de recursos para el aprendizaje de idiomas, CRAI) y que fueron utilizados con la finalidad de optimizar el proceso de ense�anza-aprendizaje en la sala de clases con el fin de mejorar el desarrollo de la competencia ling��stica y comunicativa de nuestros alumnos, y con el fin de diversificar las metodolog�as tradicionales incorporando el computador de una manera ventajosa para nuestros estudiantes.

Con respecto a los programas de autor, Echeverr�a (1994:30) plantea que �Es importante al momento de caracterizar un software educacional, ver su versatilidad o capacidad de integrar nuevos materiales tales como nuevos textos o elementos menores. Tal es el caso de los llamados sistemas o programas de autor (authoring systems) que consisten en un programa base que no cambia, m�s un texto o archivo de datos que introduce el profesor o el estudiante. Cada vez que cambiamos los datos, el programa presenta nuevas situaciones de aprendizaje. Estos programas son de gran utilidad para la ense�anza de lenguas, ya que con el mismo programa podemos tener decenas o centenares de aplicaciones diferentes.�

La tarea de evaluaci�n la realizamos construyendo encuestas de opini�n sobre diferentes aspectos t�cnicos que nos interesaba evaluar, las que aplicamos a muestras aleatorias de alumnos de distintas especialidades y de distintas asignaturas.

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Objetivos generales y espec�ficos

Como objetivos generales en relaci�n con los planes de estudio de los destinatarios y objetivos globales del trabajo reconocimos los siguientes:

Optimizar el proceso de ense�anza-aprendizaje en algunos aspectos de contenidos de asignaturas que inciden en los planes de estudios de varias carreras de nuestra Facultad y en programas de prestaciones de servicios a usuarios eternos.

Incentivar y motivar la utilizaci�n de tecnolog�a computacional en los alumnos.

Facilitar a los alumnos el acceso a contenidos de una forma �gil, moderna, din�mica y a su propio ritmo.

Diversificar el proceso de ense�anza/aprendizaje, centr�ndolo no s�lo en la sala de clases, sino tambi�n abri�ndolo a otras tecnolog�as y medios.

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Como objetivos espec�ficos, nos propusimos realizar varias actividades tendientes a dise�ar, crear, aplicar y evaluar los nuevos materiales did�cticos interactivos en el �rea de la ling��stica aplicada y en el �rea de la ense�anza del espa�ol como lengua extranjera, entre las que se contaron:

Seleccionar los distintos programas de autor con los que se trabajar�a, como por ejemplo el Vocab, Matchmaster, Qu� falta, Qu� elige, y Qu� pone.

Dise�ar, elaborar y preparar diversas bater�as de ejercicios para la pr�ctica interactiva de la lengua espa�ola en los distintos niveles del lenguaje; nivel l�xico, sintaxis, y algunas t�cnicas de comprensi�n de textos como cohesi�n y coherencia textual, t�cnica Cloze y otros.

Digitar los distintos ejercicios utilizando los programas computacionales autoprogramables seleccionados y adecuados para cada uno de ellos.

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Ingresar e instalar los programas preparados en el Centro de recursos para el aprendizaje de idiomas (CRAI), a fin de que fueran utilizados en red por los alumnos.

Preparar gu�as did�cticas acerca del funcionamiento de los distintos programas de autor, como material de apoyo para los alumnos.

Aplicar los diferentes tipos de ejercicios elaborados a distintas muestras de estudiantes.

Preparar encuestas de opini�n acerca de los distintos ejercicios programados con el software elegido, y aplicarlas a los alumnos a fin de conocer sus opiniones.

Tabular los resultados y obtener datos que permitieran realizar un control de calidad, modificar y optimizar los productos finales.

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Procedimiento y metodolog�a de trabajo

Se cre� una bater�a de aproximadamente 35 ejercicios distintos en los diferentes niveles del lenguaje: l�xico, sem�ntico, sint�ctico, trabajando algunas t�cnicas y estrategias de comprensi�n textual, cohesi�n y coherencia textual, t�cnica Cloze y otros, graduados hacia diferentes niveles de dificultad y con distintos grados de especificidad ling��stica seg�n los distintos programas computacionales seleccionados, los que se digitaron y programaron en la red del Laboratorio del CRAI.

Se crearon dos cuentas separadas e independientes, una para programar los ejercicios, de acceso s�lo para el docente, y otra s�lo para los alumnos, a fin de que pudieran realizar los ejercicios sin alterar la programaci�n realizada por el profesor.

Una vez realizadas estas tareas, los alumnos de las asignaturas de ling��stica aplicada a idiomas extranjeros y ling��stica ense�anza-aprendizaje de idiomas de las especialidades de ingl�s, franc�s y alem�n, guiados por la profesora, trabajaron en dicho laboratorio en los distintos ejercicios ling��sticos creados con los programas computacionales, como complemento e contenidos te�ricos desarrollados en la sala de clases.

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Esta actividad se realiz� durante dos semestres acad�micos, y se le destin� una hora de clases semanal de las tres horas semanales dedicadas a cada asignatura.

Para ayudar a los estudiantes a entender mejor las posibilidades que les ofrec�an los programas y a comprender el manejo adecuado de ellos y su manipulaci�n en el laboratorio computacional, se elaboraron una serie de gu�as did�cticas de apoyo, que se les entreg� como material de clases. En esas gu�as se realizaba una descripci�n detallada de cada uno de los programas y su funcionamiento.

Descripci�n de algunos ejercicios creados 
con los programas computacionales de autor

Vocab: El programa Vocab tiene por objetivo ejercitar l�xico. Este programa est� construido en base a seis actividades distintas basadas en el uso de las mismas listas l�xicas que son: Qu� palabra, Anagramas, Reconstruir la palabra, Recordar la palabra, Juego Alfa, y Orden de las palabras.

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Utilizando este programa creamos varios ejercicios de campos l�xicos, incluyendo la clase l�xica y sus correspondientes itemes l�xicos, campos sem�nticos, ejercicios de vocabulario en contexto oracional comunicativo referente al campo de los deportes, herramientas, matrimonio, mitolog�a y otros. En sintaxis dise�amos ejercicios referentes a sustantivos temporales y espaciales, verbos y preposiciones.

Matchmaster: Los ejercicios de �matching� o �pareo� han demostrado ser muy efectivos en el proceso de ense�anza-aprendizaje de idiomas.

Este programa permite al docente dise�ar ejercicios de conexi�n, como por ejemplo, conectar preguntas y sus correspondientes respuestas, conectar sin�nimos o equivalencias, conectar dos cl�usulas de una oraci�n compuesta, y otros.

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Al alumno le permite resolver ejercicios a trav�s de tres tipos distintos de actividades: Matchit, Snap y Memory.

Utilizando este programa creamos ejercicios de coherencia textual, ejercicios e sintaxis de estructuras afirmativas e interrogativas del espa�ol, ejercicios de sem�ntica, ruidos de animales y los verbos que los representan, y otros.

Que falta: Mediante este programa se pueden crear ejercicios e complementaci�n basados en la t�cnica Cloze. El programa es flexible, de modo que se pueden crear ejercicios de lagunas no s�lo con una sino que con varias respuestas posibles. As�, el alumno puede probar una serie de hip�tesis, en vez de dar una sola respuesta a una pregunta. Tambi�n puede trabajar con tutor�a o sin tutor�a. Si el alumno desea trabajar con tutor�a, el programa le ir� entregando informaci�n a trav�s de una serie de mensajes seg�n las respuestas que da el alumno. Si trabaja sin tutor�a, el alumno no obtiene ninguna informaci�n adicional, pero puede cambiar las respuestas dadas todas las veces que quiera.

Utilizando este programa creamos ejercicios de sintaxis del espa�ol e concordancia de g�nero y n�mero, ejercicios e verbos e acci�n, ejercicio de completaci�n de un texto con los sustativos correspondientes a un determinado contexto comunicativo, ejercicios de Cloze en l�xico y sintaxis a trav�s de la reconstrucci�n de varios textos cient�ficos, ejercicios de coherencia textual en textos narrativos, ejercicios de cohesi�n textual en oraciones con ilativos y otros.

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Que pone: Este es un programa basado en el principio de reconstrucci�n textual. El texto digitado por el profesor aparece en pantalla reemplazado completamente por peque�os cuadrados. El alumno debe reconstruir el texto adivinando las palabras en el contexto. La reconstrucci�n del texto requiere de un nivel m�nimo de competencia ling��stica por parte del alumno, en los niveles l�xico, sint�ctico, coherencia y cohesi�n textual. De tal forma, el programa obliga al alumno a tratar con todos los niveles del lenguaje, convirtiendo al texto en un desaf�o para el alumno, quien debe considerar todos los aspectos del idioma.

Utilizando este programa creamos ejercicios de comprensi�n textual, cohesi�n y coherencia textuales, sintaxis, y l�xico en contexto comunicativo.

Que elige: Este programa se usa para preparar ejercicios de selecci�n m�ltiple. Permite crear ejercicios con un m�ximo de 50 preguntas. Cada pregunta que se presenta al alumno tiene un m�ximo de 5 respuestas, entre las cuales se encuentra la alternativa correcta. Este programa ofrece al alumno la posibilidad de obtener informaci�n adicional y refuerzo positivo o negativo respecto de su respuesta.

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Utilizando este programa creamos ejercicios de comprensi�n textual, identificaci�n d ideas principales y secundarias de un texto, ejercitaci�n de impl�citos, inferencias, t�cnicas de skimming y scanning, ejercicios de sintaxis, cohesi�n textual, e ilativos.

Con posterioridad a la aplicaci�n de los ejercicios, se dise�aron diversas actividades de evaluaci�n, para obtener resultados y opiniones de los alumnos acerca de los distintos tipos de ejercicios elaborados y aplicados, as� como tambi�n de la experiencia realizada.

Esto redund� en un control de calidad, que permiti� la modificaci�n y optimizaci�n de los productos finales obtenidos, a partir del uso de la informaci�n que arroj� la evaluaci�n realizada.  

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Elaboraci�n de encuestas acerca de lo realizado

Para conocer las impresiones de los alumnos sobre la experiencia realizada, se elabor� una encuesta de opini�n que se aplic� a los alumnos una vez que terminaron e trabajar con los ejercicios de los distintos programas.

La encuesta constaba de un encabezamiento que explicaba el prop�sito de ella y de 7 preguntas cuyos objetivos apuntaban a recabar informaci�n sobre la impresi�n general de los alumnos cerca del uso de los distintos programas de autor en clases y sobre la calidad, pertinencia, adecuaci�n a contenidos y niveles de dificultad de los distintos ejercicios que hab�an sido trabajados por los estudiantes a lo largo del a�o acad�mico.

Dicha encuesta se construy� en base a respuestas cerradas sobre los distintos aspectos que se deseaban indagar, como por ejemplo:

�Estimas que los programas de autor son adecuados para estudiar los contenidos ling��sticos vistos en clases?

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Ante esta pregunta, los alumnos pod�an seleccionar de entre tres alternativas posibles, una respuesta pod�a ser: Si, A veces, o No. Marcaban en un espacio se�alado entre par�ntesis, con una cruz o un tic, la respuesta que ellos estimaban como la m�s adecuada. Adem�s, se incluy� una octava pregunta de car�cter abierto, en la que se le solicitaba al estudiante alguna observaci�n, sugerencia o comentario que pudiera agregar informaci�n con respecto al uso de los programas computacionales en las asignaturas.

Una vez elaborada la encuesta, se solicit� a los estudiantes su colaboraci�n en el sentido de responder dicha encuesta en forma individual, an�nima y lo m�s honesta y verazmente posible. A continuaci�n se inici� el proceso de tabular las respuestas obtenidas. Para tal efecto, se cre� una matriz con el n�mero total de preguntas del cuestionario y se consignaron las respuesta individuales en cada uno de los �temes posibles. Los resultados obtenidos fueron:

A la pregunta n�1, �Estimas que los programas de autor son adecuados para estudiar los contenidos ling��sticos vistos en clases?, el 67% de los alumnos respondi� afirmativamente, y el 33% respondi� A veces.

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A la pregunta n�2, �Estimas que, de igual forma, necesitas apoyo adicional del profesor para aprender los contenidos presentados en los programas de autor?, el 80% respondi� afirmativamente y el 20% A veces.

A la pregunta n�3, �Consideras que estos programas son una buena alternativa para diversificar el proceso de ense�anza-aprendizaje en la sala de clases?, el 100% de los alumnos respondi� afirmativamente.

A la pregunta n�4, �Consideras que desde el punto de vista metodol�gico estos programas computacionales ayudan al estudiante a aprender en mejor forma?, el 80% respondi� en forma afirmativa y el 20% respondi� A veces.

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La opini�n de los alumnos

�Esta ha sido una de las pocas oportunidades en que he podido llevar la teor�a a la pr�ctica de una forma �til y entretenida�.

�Al enfrentarse al computador, que es un medio que no se usa frecuentemente en clases, estamos m�s motivados�.

�Pude ir comprobando inmediatamente lo que aprend�a, lo cual hac�a m�s significativo mi aprendizaje�.

A la pregunta n�5, �Te parecen adecuados los distintos tipos e ejercicios que se presentaron en los programas? El 80% de los alumnos respondi� afirmativamente, y el 20% A veces.

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Entre las observaciones recogidas los alumnos solicitaron una mayor cantidad y variedad de ejercicios y un menor nivel de dificultad.

A la pregunta n�6, Si tuvieras la oportunidad de trabajar con programas de autor con tus propios alumnos, �lo har�as? El 100% de los alumnos respondi� afirmativamente.

Entre las observaciones recogidas encontramos las siguientes:

�Yo como alumna pude aprender de una manera m�s f�cil y creo que mis alumnos tambi�n deber�an tener esa oportunidad�.

�Es una necesidad prioritaria que los alumnos aprendan con un m�todo que satisfaga las necesidades de hoy d�a�.

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A la pregunta n�7, �Te gustar�a aprender a programar en el computador tus propios ejercicios?, el 100% respondi� afirmativamente.

En la pregunta n�8, Te agradeceremos cualquier observaci�n, comentario o sugerencia constructiva que puedas hacer con respecto al uso de los programas computaciones en la asignatura, recogimos las siguientes opiniones:

�Pienso que es bueno aprovechar los avances tecnol�gicos, en este caso la computaci�n para aprender ling��stica; el proceso educativo se hace m�s f�cil, entretenido, din�mico y eficiente.�

�Creo que es positivo porque nos da la oportunidad de autorregular nuestro aprendizaje y utilizar la informaci�n obtenida para reforzarlo�.

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Conclusiones

A partir de la realizaci�n de este trabajo que nos demand� dos a�os de dedicaci�n, pudimos constatar, en la pr�ctica, que la computaci�n es una herramienta metodol�gica importante para apoyar el proceso de ense�anza-aprendizaje en la sala de clases.

La experiencia realizada nos permiti� constatar una serie de ventajas de esta metodolog�a, entre las que se  cuentan la ense�anza de los contenidos de una forma amena y a trav�s de la cual los estudiantes pueden aprender a su propio ritmo.

Adem�s, a trav�s de la proyecci�n de la informaci�n extrapolada de las encuestas de opini�n, pudimos constatar que a los alumnos les resulta interesante, motivador y de mucho inter�s, aprender computaci�n m�s all� del uso instrumental.

Entre las desventajas se cuentan el hecho de contar con cursos excesivamente numerosos, tener que depender de las m�quinas, incompatibilidades de los equipos y disponibilidad limitada de recursos.

(Pol�ticas ling��sticas para Am�rica Latina. Universidad de Buenos Aires, Instituto de Ling��stica, 1999).


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Patricia Germany y Omar Salazar 

Son profesores de la Universidad de Concepci�n, Chile.


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